欧阳建：微码公司营销副总

李斌：微码公司研发副总；

李富才 王超栋：营销骨干，欧阳建的下属

。

王晓彤：王程之女，创二代，普林斯顿学成归国，承接其其父亲王程的事业

。

陈威：微码公司新锐项目经理

地址：微码公司的三楼会议室

接上周

。

王晓彤笑语盈盈的问张笑天“那么市场部的重要职责是什么呢？“

王晓彤之所以问这个问题，是由于在微码，市场部根基是销售部门辅助部门，助忙参与展会，会议资料和产品手册的印刷和发放

。

张笑天会心的笑一笑，这是国内好多企业的近况

。不知路市场部职责，也就不知路市场对于公司的沉要性

。

微码的大部门的中高层对此也很猜疑，所以都伸长了脖子，看看张笑天能不能解疑答惑

。

张笑天喝了一口咖啡问路：市场部对企业的沉要性，就像足球角逐的中腰

。有没有人知路足球角逐中中腰的作用？“

刚说到这里，李斌憋不住了，由于李斌是个足球迷

。站起来说：“足球角逐中，中腰分为前腰和后腰，重要进行流畅的分球，组织进攻或者实现拦截防守，在球场观察角逐态势，把握传球机遇，将球传到敌手最幽微的地位，让本方进攻球员从容的实现射门得分

。该紧的时辰紧，该慢的时辰慢，调度本方的出球节拍，将赛场优势把握在自己这边

。”

好多不相识足球角逐的，经李斌这么一说，也大体分了然

。因而会场响起一片掌声

。

张笑天赞许的点颔首说：企业中的市场部就像足球角逐的中腰，衔接起研发和销售，前腰组织销售进前进攻或实现拦截防守，后腰凭据市场趋向、需要、竞争态势，以及针对竞争敌手最幽微的处所，天生产品构思

。用新产品提议市场进攻，从而将市场优势把握在自己这边

。如下图：

就是由于市场如此沉要，为和传统的市场部区隔开来，索性把市场部换成另表一个新名字，在华为叫做“战术与Marketing部“

。

任正非在华为奉行IPD时说：华为必要实现流程化，就像一条蛇，Marketing是蛇头，蛇头不休随需要摆动，身子的每个关节都用流程衔接好了

。蛇头转过来后，组织治理就能跟得上变动；若是没有流程化，蛇头转从前，后面身子就断了，为了建复这个断节，成本会很高

。

但是好多公司用新兵或者做销售做不好的去做市场

。这样怎么可能去领导销售呢

。而正确的做法是让销售高手做市场……

这一条说到微码人的心坎里了，在微码就是这样，高手做销售，“低手”做市场，了局市场沦为销售的附庸

。因而下面响起了一片掌声，打断了张笑天的讲话

。

而咆哮帝李富才早就不耐烦了，大声叫路：“说了这么半天市场部的职责到底是什么呢？”

张笑天对李富才的咆哮不以为意，笑笑说：拿我曾服务过的华为公司为例，齐全的市场部的职责有六大部门：

市场第一部门职责是需要网络和分析：这一部门就像军事战争中的谍报组的工作

。我们都知路，谍报的质量，也就是谍报的正确度和实时度对战争的输赢是极度关键的

。

市场第二部门职责是产品战术/产品线战术和路标的规划，这一部门就像军事中的作战打算、进攻路线的拟定

。

市场第三部门职责是新产品的策动和颁布，对新产品进行颁布，策动，推广，传布

。这一部门相当于军事中在全面进攻前的空军大轰炸，为后面的登陆（精准销售）打下基础

。

市场第四部门职责是对销售的支持和客户关系的治理，这部门相当于对前列士兵（销售）呼叫炮火的支持

。蕴含技术互换和交涉、项目规划的编写，对销售的持续培训，产品巡检，对价值客户的关系治理

。

Marketing的第五部门的职责是系统建设

。 相当于市场兵器库和梯队建设

。蕴含：品牌治理、任职资格治理、资料库、市场活动等

。

Marketing的第六部门的职责是合作系统

。相当于战争中的纵横结合

。蕴含：合作战术，合作治理，做的再好的蕴含本钱运作共同，涉及到归并购等

。”

张笑天边讲，边在白板上画出市场部（Marketing系统）的齐全职责图，如下：

越听下去，王晓彤以及微码一多高层头上越冒汗

。原来市场部这么沉要，而公司做的是如此不到位

。

张笑天打断了王晓彤的思虑：“各人感触在这六大职能体下凤，哪个最沉要吗？”

因而会场起头炸了锅，各人纷纷会商起来

。

预知哪个最沉要，且听下回分化

。